邁向6S之路講座

為何要推行6σ?

沒有品質(zhì)再多的努力也是白費(fèi)的

--------Jenner Chang

品質(zhì)要有特色

--------Jenner Chang

日本公司推行零缺點(diǎn)

--- 耗費(fèi)許多精力，時(shí)間和金錢

PRIMAX的品質(zhì)特色---------推行6σ

推行6σ成功的例子

---------Motorola

Motorola公司

1974年彩色電視機(jī)廠關(guān)閉

1980音響廠停業(yè)

1985電腦記憶晶片廠也向日本廠商臣服

眼看公司即將倒閉。。。

Action Plan

向美國政府要求保護(hù)

提出高品質(zhì)策略，全面向6σ品質(zhì)邁進(jìn)，使生產(chǎn)線不良率降至PPM水準(zhǔn)

成果

無線呼叫器在日本市場大獲全勝

1998年獲得第一屆“ 美國品質(zhì)獎”

PPM時(shí)代

PPM：Part per Million

在工業(yè)時(shí)代或輕工業(yè)時(shí)代，產(chǎn)品特性只要有99%良好，就很好了?？墒乾F(xiàn)在的工業(yè)產(chǎn)品複雜無比，如用99%良品率的零件來裝配噴射客機(jī)，那麼恐怕沒有一架飛機(jī)飛得起來。道理很簡單，如果那架飛機(jī)用了10000個(gè)零件，每個(gè)都是99%良品率，那麼總成的良品率為：

QT=(Qp)10000=(0.99) 10000 =2.25*10-44=0

假使良品率為99%，那麼在美國社會將有下述問題發(fā)生：

每小時(shí)遺失20000件郵件

每周有5000件錯(cuò)誤的手術(shù)

每年有200000個(gè)錯(cuò)誤的醫(yī)生處方

每天在美國的主要機(jī)場將有2次不正確的降落。

所以99%是不夠好，必須99。99966%以上才可以，這就是3.4PPM的由來，

這意味著PPM時(shí)代