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5S之持續(xù)精進-活用5S提升現(xiàn)場管理效益
如何定義管理能力?
在運用資源完成任務(wù)的過程中,存在著許多影響 任務(wù)目標實現(xiàn)的變量。
管理能力指的就是管理者掌握和控制這些變量的能力。
同樣的變量在某些人看來無法控制,可是在有能力的人的手里,控制這些變量卻是易如反掌,能力的差異就是這樣產(chǎn)生的。
初始級企業(yè)的管理特征
現(xiàn)場管理毫無章法可言,該做什么事?只有老板說了算,所以老板沒交代,部屬就只能發(fā)呆,大人不在家,全廠就像放假。
量的時間、人力、物力等資源浪費在等待、尋找、白做工、重新再來等無用功之上。
想要完成任務(wù)通常都要賭賭運氣,運氣不好的時后只 好加班加點,考驗考驗大家的體力和耐力,當管理者的時間和精力投入到極限時,管理者開始顧此失彼,所產(chǎn)生的連鎖反應(yīng)讓資源一次次更嚴重的消耗下去。
反應(yīng)級企業(yè)的管理特征
管理上已經(jīng)有了一些章法,事情也有了一些是非對錯的標準,但是管理者只問結(jié)果能不能符合這些標準,通常不管完成這些結(jié)果的運作過程,所以養(yǎng)成習(xí)慣:被動等待問題出現(xiàn)時再憑經(jīng)驗作出反應(yīng),而且問題出現(xiàn)時,通常只追究責任,不追查原因。品質(zhì)量說得好聽,但是做出來的產(chǎn)品卻是投訴盈門。單交期拍了胸脯保證,交貨時卻常常要海運變空運 。為缺乏有效的方法讓問題不發(fā)生,所以緊急事件頻傳,救火能力成為定義管理能力的標準,沒有火可救飯晚就拿不穩(wěn)?管理者救火救上了癮,哪有時間尋找失火的原因,救火救不完,哪管得了別人的什幺工作使命,本位主義也就因此形成。怕的是:龐大的資源迷失、耗損在救火和彌補錯誤的過程!負責的干部,和有經(jīng)驗的技術(shù)骨干能夠把改進焦點漸從技術(shù)面轉(zhuǎn)向管理面,這是運氣好的是反應(yīng)級企業(yè)成功的根本。
控制級企業(yè)的管理特征
管理者已經(jīng)明白與其被動等待結(jié)果的出現(xiàn),倒不如主動尋找和控制過程中的變數(shù)以保證期望結(jié)果的實現(xiàn)。
由于管理者開始關(guān)注“過程”,所以會努力去分析和控制這些過程,因此有能力透視這些過程,而且對過程中可能影響結(jié)果的關(guān)鍵變數(shù)的控制手段也已形成, 的控制點也一直在向更前沿的根源(遠因)推進 。
為了保證這些過程章法的落實運行,愈來愈重視對員工的培訓(xùn),因此人人都知道過程控制的意義和精神,所以在繁重的壓力下,仍然堅守規(guī)程。
由于過程控制能力愈來愈強,因此事前就能預(yù)估結(jié)果,縱有偏差也不會太傷神。
企業(yè)成功的憑借是有遠見和勇于領(lǐng)導(dǎo)變革的管理骨干,因為成功的關(guān)鍵在於不斷追根究底以持續(xù)加強過程的控制能力,以及避免和排除會損耗資源的。
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